在经济社会高质量发展的大背景下，标准化技术服务就是质量发展与品牌打造的过程，在具体服务过程中，我们为服务对象“把脉”并找到“病因”，要做到“对症下药”才能“药到病除”，要让标准化从“表层服务”升华为“诊断式服务”，增强服务的精准度、持续性和有效性，实现传统服务模式的升华。因此，我们要充分考虑服务对象的差异性，根据项目所在区域的特质和目标要求，创新定制式的服务模式，使标准化建设的过程和成果各具特色、各具成效和各具亮点。第一招：增强从业人员使命感。标准化应当成为政府、企业和个人的一种文化和思维方式。特别是党的十八大以来，党中央、国务院把标准化摆在经济社会发展全局来统筹推进，纳入国家基础性制度建设范畴，上升到国家战略层面。标准化工作越来越重要，标准化技术服务需求越来越旺盛，标准化技术服务越来越注重融合和创新。因此，标准化工作绝不仅仅是市场监管部门（标准化行政主管部门）一家的事情，行业应该将标准化视为共同事业并尝试在“化”上下功夫，发挥出标准对社会发展的引领、借鉴作用。同时，标准化专业技术人才依然是稀缺资源，大部分标准化从业人员都是“半路出家”，权威、系统、可持续的标准化学习教育培养培训体系依然是标准化从业人员最深切的呼唤，也是标准化工作应该下大气力解决的最根本最长远的问题。作为标准化工作的技术堡垒，标准化专业服务机构应该先行一步，通过理念创新，将标准化工作上升为“标准化工程”，用自己的实践与“摔跟头”，探索出一条标准化工作的创新与发展之路，并在今后继续坚定地做标准化事业的实践者、倡导者和传播者。第二招：增强从业人员使命感。打造全新服务模式。“孵化模式”即坚持以标准化理论方法为基础，以全面高位规划标准化工作为起点，以有效满足经济社会高质量发展需求为目标，建立政府、企业、社会对标准化的认知认可，形成标准化需求对象和专业服务机构的有效链接和补充。“导师模式”即针对政府、企业、社会在标准化实践过程中缺乏系统性、持续性指导的实际情况，建立“导师”技术支持服务模式，运用标准化思维方法，以培养服务对象发现问题、分析问题、解决问题的能力为出发点，通过“导师”带领，缩短其“成才”过程。“一对一顾问模式”即以服务对象的突出问题为导向，组建专业顾问团队，扎根核心区域，针对问题提出系统性的关键技术方案，有效解决服务对象的实际需求，以此实现技术升级、管理优化、效能增加。“一站式模式”即围绕产业经济发展建立全链条的标准化服务模式，比如对农业从环境监测、产业规划、投入品管理、生产环节标准化信息化管理、产品检测、包装运输营销、品牌打造、扶持政策制度和兑现等进行系统化全产业的标准化服务设计和实施。第三招：提升服务对象获得感。标准化服务机构要在行业中一直立于不败之地，仅仅重视标准化服务措施是不够的，最终还要取决于标准化服务的工作成果。首先，要关注标准化服务是否确切实现。服务工作要确确实实地被贯彻执行，相关操作和服务效果能够达到相关标准或规范的要求，让服务对象明确得到具有实际价值的服务。其次，要关注标准化服务是否稳定可靠。标准化服务需要经过多次验证和检测，证明其相关步骤和服务环节具有稳定性和可靠性，服务对象可以安心地接受服务。最后，要关注标准化服务是否有质量保证。标准化服务能够保证服务质量的稳定性和可持续性，使服务对象在使用服务的过程中获得最优质的标准化服务体验。为此，我们要区别于一般的标准化服务机构依然停留在制定标准、宣贯标准的层面，采取派遣专职负责人常驻项目建设一线、全权负责标准化服务事宜、统筹实施标准化服务、深人了解服务对象最新需求的做法，达到为服务对象精确“把脉”，实时“诊断”的效果，全面杜绝标准不适用、标准与实际工作脱节的“两张皮”“天花板”问题，将标准化服务工作真正做实。第四招：充分释放技术创新动能。人是最根本的因素，标准化服务的过程就是培育一支具备标准化理念和技术水准的队伍的过程。我国标准化事业要走在世界前列，必须在创新实践中发现人才、在创新活动中培育人才、在创新事业中凝聚人才。随着对标准化工作的重视程度越发加深，社会对标准化技术机构的服务能力需求越来越全面，不仅要求具备高度的职业素养、扎实的专业技能，还需具备相当的社会、经济、管理、法律、文化等相关知识以及不断在新拓展的业务领域内深度学习快速成长的能力。为此，我们要创新标准化人才培育模式，组建、培养标准化服务硕博团队，并充分运用其扎实理论、思考深度、钻研能力、充沛精力、无畏精神、强烈责任感以及不被传统模式约束之态度，坚持在标准化创新实践和新业务领域探索过程中的技能提升，通过广泛的学科交叉优势，在标准化工作过程中思想碰撞更激烈、思考更深入，从而形成促进标准化技术服务模式创新的强劲动能。第五招：始终顺应时代发展潮流。标准化技术服务要完成从纸质化、传统性向现代化发展的转型进阶，具体是借助云计算、大数据、人工智能、区块链等现代化信息技术手段，将标准化服务内容数字化、模块化，以全新形式提升标准化服务的精准化、高效化和智能化水平。同时，要不断衍射，构建产业发展新矩阵，向上延伸开展战略、规划、应用研究等服务，向下兼容技术推广、效益评价分析、智慧化服务等业务，推动标准化技术服务与质量技术服务深度融合，形成集标准、质量、品牌、检验检测、认证于一体的“全链条”服务体系，（原文转自《中国标准化》）声明：公益传播，侵删；添加编辑微信（hanyipp）入群共享内部资讯。
