针对老年人保健产品消费领域欺诈和虚假宣传频发，老年消费者极易受骗上当的现象，平湖局于2017-2018连续两年重拳出击，全面开展老年人保健品营销市场专项整治，取得了明显成效。在此基础上，为进一步规范保健品市场经营秩序，提升老年人科学消费能力，将专项整治行动升级为银发消费安全保障工程，通过“规范整治”和“宣传培训”两手并抓，实现老年消费安全保障工作全方位、常态化。
近两年，平湖局通过建立一套缜密畅行的整治方案、制定“十个一”重点任务清单、开展一次重点经营单位大排摸，布控启动整治工作；通过围绕五个重点开展全面检查、严厉打击各类违法行为、深化老年人消费维权工作，打好整治攻坚战；通过广泛开展各类形式大宣传、建立一支有责任心的志愿者队伍、全面落实经营单位主体责任，有效营造社会共治氛围。对保健产品经营集中的“保健品一条街”十字弄开展14轮联合执法和突击检查，共计出动执法人员903人次，检查相关单位513家次，约谈经营单位102家次，已关停无照经营单位3家，高压逼停经营单位8家，4家重点监管的大型会销经营单位全部停业，查处各类案件13起，处罚没款23.3万元，叫停12次大型会销宣传活动，市消协共办理涉及保健产品方面的消费投诉7件，为消费者换回经济损失48867元。制作分发45000份宣传资料，开展现场咨询、健康讲座、视频讲座等宣传活动125余场，开展“银发卫士”志愿者活动17次，走访老人502人次，发动志愿者145人次，组织“电影下乡”200场次，严格规范了保健产品市场营销秩序，切实维护了老年人合法权益。
接下来，平湖局将进一步深入推进银发消费安全保障工程， 将规范整治和宣传培训有机结合，同步推进。在规范整治上明确了会销经营单位定期巡查率、重点单位食品抽样检验率、百人以上老年人会销活动登记备案率、举报投诉处置率、违法行为立案查处率五个100%的工作目标；在宣传培训上开展老年人消费安全知识进社区、“银发消费卫士”队伍消费维权培训、老年人“回心”宣传活动、营销类经营单位业主规范性经营培训等，实现“合理消费深入人心，违法行为查处有力，保健市场规范经营”的工作目标。
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