1.目标性:企业要明确标准体系的目标,根据目标进行标准体系的结构设计,确保整个标准体系的协调有序。
2.系统性:企业在进行标准体系设计时,必须具有全局观,关注整体性,不能忽视标准与标准之间、标准子体系之间、标准体系与其他管理系统之间的相互关系。
3.适宜性:指企业标准体系与组织所处的客观情况的适宜过程,这种适宜过程是动态的,即标准体系应具备随内外部环境的改变而做相应的调整或改进的能力,以实现企业绩效和相关方的满意。
4. 有效性:指组织对完成所策划的活动并达到策划结果的程度所进行的度量,即通过企业标准体系的运行,完成体系所需的过程或者活动达到所设定的目标,包括与法律法规的符合程度、企业战略的实现程度以及顾客满意程度等。