上世纪80年代机械工业部针对当时机械行业在产品质量上存在的不稳定、波动大等问题，对各方面进行了全面调查和详细分析，结果大量数据表明，机械产品质量问题产生的原因有60—80%是由于工艺管理不善、工艺纪律松驰，工艺技术落后造成的。为了扭转这个落后的局面，在机械工业部统一领导和部署下，全行业开展了轰轰烈烈又扎扎实实的“工艺突破口”工作。经过几年的努力，这项工作取得了显著的成效，体现在五个方面：1、建立起了健全、统一、有效的工艺管理体系；2、形成了一套充分调动工艺人员积极性的管理办法；3、完善了工艺文件和规章制度，严格考核办法，工艺纪律明显好转；4、建立起了文明生产秩序；5、消除了因工艺管理不善而造成的产品质量事故，建立了正常的工艺工作秩序，使产品质量稳定提高。当时所谓“工艺突破口”就是“以加强工艺管理、严格工艺纪律为突破口，提高工艺水平，深入推进全面质量管理，打一场提高产品质量的硬仗”的简称。
随着改革开放的深入，我国国民经济得到迅速发展，尤其是民营企业发展更快，我省又是民营企业相对集中的省份，通过这几年市场经济的运作，企业规模上去了，许多企业的工艺管理和加工水平也上了台阶，能力也普遍得到提高，自主创新能力也不断增强。
但是我省机械行业，尤其是民营企业中的中小企业的工艺管理和工艺技术水平相对比较落后，与国内外水平相比还存在着不小的差距。这主要体现在：1、生产中大量沿用落后的工艺和设备，生产经营还是粗放式的，工艺粗糙，工艺管理不善，工艺纪律松驰；2、工艺信息闭塞，有些企业甚至连基础的相关工艺标准也知之甚少；3、没有采用新工艺，新材料和新装备，生产过程中原材料和能源消耗过大，甚至造成严重污染；4、工艺人员知识老化，知识得不到及时更新，还沿用老一套的传统工艺；5、没有形成一个尊重工艺人员，尊重知识的氛围，工艺专业人员的地位和待遇不高，影响了工艺专业人员的积极性；6、没有开发和采用CAPP技术。
工艺工作是企业的基础工作，工艺管理又是企业的基础管理，加强工艺工作是企业稳定和提高产品质量，降低消耗，实现少投入，多产出，提高经济效益的根本途径。为了搞好我省机械行业的工艺工作，我提出几点，供大家参考。
1、企业领导要高度重视工艺工作，要按企业的规模组建工作班子，建立和健全工艺管理体系。因为工艺工作是一项系统工程，涉及到方方面面，这是搞好工艺工作的组织保证和措施保证；
2、要积极收集、宣贯机械行业的相关工艺标准，现在还有企业连工艺文件如何编写、格式如何，工艺流程图如何绘制等还存在问题；
3、工艺属高技术、高技能领域，工艺人材是我们高技能人材的重要组成部分，因此要形成一个尊重工艺技术人员的氛围、重视工艺劳动，相应提高工艺人员的待遇和地位，要建立人才激励机制，及时评价工艺成果和绩效，在工作条件、职称评定等方面给予一定的政策倾斜。但现在有些企业对工艺技术人员重视不够，甚至有的待遇还不如普通员工，伤害了工艺人员的积极性；
4、要对现有的工艺人员进行工艺基础知识和专业知识的培训，提高工艺人员的素质，及时更新知识，现在企业对相关标准和体系的宣贯、质量管理及各类认证的培训搞得红红火火，唯独对工艺技术方面的培训非常欠缺，这在今后是需要急待加强的地方；
5、要对企业的工艺现状进行综合治理、要上水平，这里包括：加强工艺管理、严格工艺纪律、完善工艺文件，调整工艺布局，加强工艺技术开发等等。要运用新工艺、新材料和新装备；
6、开发和应用CAPP技术，它可以实现工艺优化和提高工艺设计的标准化，规范化程度，保证工艺设计的一致性，减少差错，大大提高工艺文件的“三性率”（完整、正确、统一），因此工艺人员应熟练开发和应用CAPP技术。
长期以来我省机械行业企业的工艺队伍不够稳定，有的还数量不足，素质也急待提高，有的企业还有青黄不接的遭遇。因此调动工艺人员的积极性是工艺工作得以加强的重要前题，调动积极性，这不但是对工艺人员的工作条件、待遇上给予适当的照顾，要尊重工艺人员的劳动，重视工艺人员的意见和建议，更是要有一套人才激励机制，要对工艺人员的工作工艺成果及时评价，评出优秀工艺论文及优秀工艺师，大力奖励参与工艺创新的广大员工、将他们的业绩直接作为晋升，加薪的指标内容，并要形成一个长效机制，为优秀工艺人员脱颖而出创造条件。
浙江省机械工业联合会作为我省机械行业的行业组织，愿为企业的工艺部门服务，为企业工艺人员服务。目前我会已接受“机械制造工艺科技成果”和“优秀工艺论文”的申报，并进行评审，其中特别优秀的将向中机联进行推荐，在这里我会将作为一个向企业提供交流工艺经验、沟通工艺信息，开展技术服务的平台。
提高工艺人员和员工的素质是搞好工艺工作的另一个重要题目，这些年来有些企业的工艺人员知识老化，一直以来还在运用传统的工艺方法，工艺粗糙，有些连基本的工艺标准也不熟悉，为此组织工艺人员的培训，进行知识更新，掌握先进适用工艺和装备的新知识、新技能，多种渠道培育工艺人才，提高他们技术业务素质和能力是联合会的一项重要工作。今年1月下旬，我会举办了一期“加强工艺管理、提高工艺技术”为题的培训班，报名参加培训的人员十分踊跃，有一个企业甚至派了8个工艺人员来参加培训。这次培训班，我们聘请了原浙江省机械工艺研究会的副秘书长担任主讲老师，由于讲解比较贴近实际，由浅入深，比较生动，因此得到了学员们的好评，培训得到了很好的效果。为此我们决定在适当的时候举办第二期，以满足企业的需要。CAPP技术可以提高工艺设计效率，降低生产成本，缩短准备周期，能使工艺人员从繁琐、重复的文件编制中解脱出来；可以实现工艺优化，减少差错；能编制出成熟合理的工艺等，为了帮助企业的工艺人员能掌握和应用CAPP技术，我会也将组织一次CAPP软件的培训班，届时我们将邀请著名教授来主讲授课。企业可根据各自的情况决定参加何种类别的培训班。
在这里，我们愿与企业和广大员工一起树立起科学的工艺意识，促进建设有效的工艺体系，深入挖掘工艺潜能，以能达到和实现向工艺要质量、要品种、要效益的综合目标。
