我国的企业标准“领跑者”制度自2018年实施以来，得到了企业、行业和有关部门的大力支持。为了进一步了解广大消费者对该制度的真实看法，中国标准化研究院资源环境研究分院（以下简称资环分院）联合京东大数据研究院开展了“我为群众办实事·问需于民”调查。作为落实“我为群众办实事”实践活动的一项举措，此次调查从消费者对企业标准“领跑者”制度的关注度、认知度、认可度、购买行为影响等维度展开，形成了《企业标准“领跑者”消费端需求调查报告》（以下简称《报告》），将有效推动企业标准“领跑者”制度的实施。
调查采取线上为主、线下为辅的方式，线上问卷分别在京东电商平台和能效标识信息码扫码平台发放，线下问卷在“领跑标准万里行”活动现场发放，743份有效问卷来自全国各地，受访者职业覆盖学生、公务员、企事业单位人员、离退休人员、自由职业者、专业人士、私营业主等各行各业。
消费者认知度有待提高
《报告》显示，超过63%的消费者不熟悉企业标准“领跑者”标识；仅15.21%的消费者熟悉这个标识，并且以标识为参考购买过相关产品；20.86%的消费者虽 □本报记者 徐 风
我国的企业标准“领跑者”制度自2018年实施以来，得到了企业、行业和有关部门的大力支持。为了进一步了解广大消费者对该制度的真实看法，中国标准化研究院资源环境研究分院（以下简称资环分院）联合京东大数据研究院开展了“我为群众办实事·问需于民”调查。作为落实“我为群众办实事”实践活动的一项举措，此次调查从消费者对企业标准“领跑者”制度的关注度、认知度、认可度、购买行为影响等维度展开，形成了《企业标准“领跑者”消费端需求调查报告》（以下简称《报告》），将有效推动企业标准“领跑者”制度的实施。
调查采取线上为主、线下为辅的方式，线上问卷分别在京东电商平台和能效标识信息码扫码平台发放，线下问卷在“领跑标准万里行”活动现场发放，743份有效问卷来自全国各地，受访者职业覆盖学生、公务员、企事业单位人员、离退休人员、自由职业者、专业人士、私营业主等各行各业。
消费者认知度有待提高
《报告》显示，超过63%的消费者不熟悉企业标准“领跑者”标识；仅15.21%的消费者熟悉这个标识，并且以标识为参考购买过相关产品；20.86%的消费者虽然没有购买过“领跑者”产品，但清楚标识的含义，对贴有该标识的产品更加信任。值得关注的是，不同职业、不同学历和不同家庭收入消费者对“领跑者”制度的了解并没有显著差异。
《报告》建议，企业标准“领跑者”制度的宣传和推广应该全方位、全渠道、面向所有人群广泛开展，应采用线上、线下多种宣传形式，由政府或政策实施机构带动
各相关协会、生产企业、销售企业、社会组织及媒体大力宣传，提升全社会尤其是消费者对企业标准“领跑者”制度及其对应高质量市场供给的认识，形成“消费选领跑”的市场氛围。
