近日，龙湾区市场监管局海滨所接到一面点赞锦旗：金城大酒店为海滨市监所对该企业迁入工作提前参与全程帮扶，以提升企业办事幸福感的服务态度点赞。
据了解，金城大酒店搬迁至海滨后，新建筑正在建设中，无法出具企业营业执照地址变更所需的产权证明，为了赶在计划时间内营业，遂向海滨市监所求助。海滨市监所立刻对接办理企业营业执照事项的科室，经沟通，房产属自建房的，提交竣工验收证明、建设工程规划许可证、土地使用权属证明复印件亦可。随后，海滨所将企业营业执照地址变更和办理新的食品经营许可证所需材料详细罗列出清单告知金城大酒店，并将相关申请表电子版形式转发该企业，避免企业为专门拿表格而多跑路。
同时，海滨所从设计图纸到现场装修全程跟进，工作人员多次到装修现场对冷菜间、刺身间加工流程等地进行指导。企业对工作人员设身处地为企业着想，抽出时间全程参与装修工作的服务赞不绝口：“原以为政府优化营商环境只是给予大方向的政策指导，没想到还有如此量身定做的人性化服务。”
在企业证照材料准备齐全后，海滨所还同时跟进，将原本需要2天和20个工作日才能办成的营业执照变更、食品经营许可证等全部当天予以办理完成。
“这不是我们第一次搬迁，却是我们第一次享受到如此贴心、便捷、设身处地为企业着想的人性化服务。”企业负责人说。
|
