清华大学工业工程系与德国（工业工程）MTM协会合作
“德国制造”生产管理精益行2013年方案
2013年10月25日-11月01日
德国精益行目的：
《文汇报》2012年12月29日刊登专文“德国制造：从“山寨”到标杆” 的编者按语：
廉价、山寨、不正当竞争，这是崛起中的“中国制造”在世界市场上经常遇到的非议。然而历史总是惊人地相似，如今被誉为世界工业标杆的“德国制造”,在125前曾经遭遇了和“中国制造”同样的非议，英国人甚至给德国造产品扣上了“厚颜无耻”的帽子。1871年，德国实现统一后，百端待举，经济需要腾飞。而世界市场不易进入，在夹缝中追求强国梦的德国人仿造英法美等国的产品，并依靠廉价销售冲击市场。1887年8月23日，英国议会通过了侮辱性的商标法条款，规定所有从德国进口的产品都须注明“Made in Germany”（德国制造）。“德国制造”由此成为一个法律新词，用来区分“英国制造”，以此判别劣质的德国货与优质的英国产品。但125年后的今天，报纸、杂志、电台都在谈论这一标志，“Made in Germany”早已从劣质产品变成了优质产品的代名词。从125年前的那个日子起，德国人争气地让自己销售到世界各国的产品比当地货的口碑还要好。 100多年来，整个国家源源不断从中获益，任何一件“德国制造”产品“都像一块热气腾腾的蛋糕”，受到各国的欢迎。
有人说，“德国制造”125年的历史就像一个童话。
为深入领会德国制造生产管理之精髓，帮助中国制造确立世界优良品质，提高生产效率并改善生产环境，清华大学工业工程系特联合德国（工业工程）MTM协会（500多会员，其中300多家制造型企业，众多著名品牌：如大众，奔驰，宝马，奥迪，宝时捷，博世，西门子，空客飞机，还有本领域世界制造冠军荣誉的中小企业）特组织为期七天的德国精益行。
一、德国精益行学习内容：
1、追溯德国制造崛起的历程：参观位于埃森市的克虏伯旧居和乌珀塔尔市德国早期工业历史博物馆
克虏伯特别注意产品质量，他多次去英国考察，不仅为公司引进了技术，还学到了英国人的一套企业管理方法。他认识到，要提高产品质量，必须提高生产者的素质。他在提高工人的福利的同时，还对工厂实施严格的管理。严格的规章制度保证生产有序进行。而产品的质量有严格的检查，生产产品的工人的行为也受到严格监督。比如严格的考勤制度，谁迟到了5分钟，就会被扣除1个小时的工资，而这笔钱将存入企业的疾病保险基金。
这样，他的企业产品日益多样化，而且质量得到保障，公司经济效益不断增长。后来，他公司的名字也成为产品质量的标志。由于他的军工产品无论是技术还是质量在世界上都达到领先地位，德国皇帝和其他一些国家的首脑都成了他的客户。
对于技术落后的清代中国，克虏伯大炮是李鸿章的至爱。1871年，他到德国访问时，亲自去埃森考察了克虏伯工业帝国，为大清帝国的海军和海防订购了300多门克虏伯大炮。
2、初步了解德国制造业应用IE的基础（精髓）：MTM （方法-时间测量）
德国制造业的所有大型企业和众多著名中小企业的生产管理系统均以MTM为基础。MTM在企业生产管理中的广泛深入持久的应用为德国制造业成功的秘诀之一。世界上最大的汽车零配件和电动工具制造公司博世总裁之一魏讷•司徒特博士（Dr. Werner Struth，1956年生，德国亚琛工业大学工学博士）说：“50多年以来，MTM是我们博世全球范围生产系统的要素之一，不仅为我们的大批量产品也为我们的单件或小批量产品的生产提供了绝对必要的支持”。德国最大的企业大众集团董事长兼首席执行官马丁•魏因特科恩博士（Dr. Martin Winterkorn，1947年生，德国斯图加特大学工学博士）说：“汽车制造业正面临世界性的创新和效率竞争，我们既定的目标是要达到顶级地位。… 长期以来，MTM是我们劳资协议中有关效率和人事评价测量的重要工具。MTM-标准在未来将构成我们世界范围生产系统的支柱。”
MTM的经典字义是英文Methods-Time Measurement的缩写，可翻译为：方法时间测量。所谓方法时间是指执行一项确定的工作所需要的时间依赖于选定的工作方法。简单的说就是：“方法决定时间”。今日的MTM含义更广，是一种借助定义好的过程模块来描述、优化和规划设计工作系统的工具，并由此建立一个标准的高效的生产系统。
MTM-方法的作用与特点：
在生产系统的开发和规划阶段就可用MTM的标准模块设计工作系统及工作台；
MTM迫使规划人员考虑各种影响因素，并支持随后的持续性优化过程；
MTM通过建立不同层面的标准模块的通用编码，实现国际统一的、可重现的生产过程描述；
MTM构建能够被清晰快速地整合、管理、维护以及运用的计划时间；
MTM通过预先定义的过程描述支持实现品质目标，无需额外对员工的培训而达到优化学习曲线的目的；
MTM在时间层次的基础上提供一个客观的绩效标准，可作为企业合理定酬的基础。
二、与经验丰富的德国制造业界精英人士对话座谈（德国精益行参与授课讲师）
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汉斯•费舍尔博士
Dr.-Ing. Hans FISCHER
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德国德累斯顿工业大学工学博士，国际(工业工程)MTM理事会主席。曾任德累斯顿电子与机械制造有限公司总裁12年，德国MTM协会董事局主席和德国MTM协会执行会长43年。
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本特•穆勒博士
Dr.-Ing. Bernd A. Müller
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德国慕尼黑工业大学工学博士，博世-力士乐股份公司副总裁，德国MTM协会董事局主席
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克虏特•科勒博士
Dr.-Ing. Knut Kille
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德国斯图加特大学工学博士,曾任博世集团总部工业工程中心负责人（博世生产系统BPS开发领导者），博世韩国公司执行副总裁，博世德国布尔工厂技术厂长。2012年10月起任德国MTM协会执行会长
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三、现场参观了解德国著名企业的生产状况
主要企业名单及本次参观学习企业简介见后。
德国精益行导师：
李震博士， 1959年生于湖北省仙桃市，德国多特蒙德大学空间规划专业经济学博士。现任德国MTM-研究所研究员（MTM-Fellow）, 国际(工业工程)MTM理事会暨德国MTM协会中国事务首席代表。
从2005年起李博士除了履行领导MTM中国业务的职责之外，同时承担了大部分MTM在中国的培训教学任务(MTM基础系统导论、MTM-1、MTM-2、MTM-SD、MTM-UAS、MTM-MEK、MTM-物流、MTM-综合研习课程等) 以及多家中外资企业生产过程优化MTM应用项目。 顾客包括大众集团VOLKSWAGEN（含一汽大众、上海大众及其所有子公司）、博世集团BOSCH、博泽集团BROSE、西门子SIEMENS、博西华电器BSH、宝马BMW、施耐德电气Schneider Electric、爱默生电器、阿尔卡特上海贝尔、米勒（德国美诺）、科勒、上海汽车集团、吉利汽车集团、富士康、德力西等100多家中外企业。
研习班参观企业名单：德国MTM协会 企业会员
本次参观学习企业简介：
1、蒂森·克虏伯集团公司由原德国蒂森钢铁公司和克虏伯钢铁公司于1997年4月合并而成。目前，蒂森·克虏伯集团公司经营范围涉及钢铁（碳钢、不锈钢）、汽车技术、电梯制造、技术服务及贸易等领域；2006年名列世界500强第87位。蒂森·克虏伯集团公司下属的蒂森·克虏伯钢铁公司以“我们不断研发新产品”为企业理念，其高附加值产品占总量的80%以上，各项经济技术指标均居世界钢铁企业前三位，大多处于第一位，是世界一流钢铁企业的代表。
2、罗伯特*博世有限公司（Robert Bosch GmbH）1886年由罗伯特*博世创办，总部设在德国斯图加特。经过无数博世人的努力，当年这个简陋的“精密机械和电气工程车间”已经发展成为全球领先的技术与服务供应商。主要产品包括：发动机管理系统、安防系统、电气装置、燃油喷射技术及检测设备，在汽车技术、工业技术、消费品和建筑智能技术领域成绩斐然。百年来秉承质量至上、精益求精的原则，不断创新，“博世”品牌也成为可靠品质和对社会、环境积极履行承诺的代名词。博世集团超过300,000名员工在 2011财政年度创造了515亿欧元的销售业绩。博世集团包括罗伯特 * 博世有限公司及其遍布约 60个国家的350家分公司和区域性公司。如果将其销售和服务伙伴计算在内，博世的业务遍及约150个国家。这一全球性的研发、生产和销售网络为其进一步发展奠定了基础。2011年，博世在研发方面的投入约42亿欧元，在世界范围内申请了超过4,100项专利。通过其产品和服务，博世为人们提供创新有益的解决方案，从而提高他们的生活质量。有关博世集团的更多信息，请访问：www.bosch.com和www.bosch-press.com。
3、戴姆勒股份公司（Daimler AG）总部位于德国斯图加特, 创始人是德国工程师和发明家戈特利布*戴姆勒（Gottlieb Daimler）和卡尔*奔驰（Karl Benz），他们各自独立发明了汽车。1886年卡尔*奔驰制造出世界上第一辆以汽油为动力的三轮汽车，于同年1月29日立案获得专利。因此1月29日被认为是世界汽车诞生日，1886年为世界汽车诞生年。 1926年，戴姆勒汽车公司与奔驰汽车公司合并，成为戴姆勒-奔驰公司，生产品牌为梅赛得斯-奔驰的汽车。1998年，戴姆勒-奔驰公司以360亿美元的价格并购美国克勒斯勒汽车公司，公司更名为成为戴姆勒-克勒斯勒，位列全球第五大汽车巨头。然而，合并后的克勒斯勒日子并不好过，由于成本高企等原因，克莱斯勒一直徘徊在亏损边缘。2007年，戴姆勒-克勒斯勒公司发表公报称，通过股东大会投票表决，该公司已更名为戴姆勒股份公司，从而正式完成了德国戴姆勒与美国克莱斯勒的分离程序。属于戴姆勒公司品牌有梅赛得斯-奔驰轿车、戴姆勒卡车、梅赛得斯-奔驰货车和戴姆勒大客车。戴姆勒经营风格始终如一，从1926年至今，从不追求汽车产量的扩大，只追求高质量、高性能。戴姆勒公司在德国的雇员人数为18.5万人，年产汽车60万辆。2011年戴姆勒公司在全球的271,000多员工创造了1065亿欧元的销售业绩，EBIT息税前利润88亿欧元，乃世界上最成功的汽车制造企业。 http://www.daimler.com
4、德国美诺Miele创建于1899年，是全球顶级精品家用电器及商用设备制造商。公司的创始人Carl Miele先生及Reinhard Zinkann先生相遇之初秉承着共同理念-"ImmerBesser"
