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今年，黄岩局高度重视星级规范化市场监管所创建工作，全面筹划，高度筹备，通过打好“运动战”、“持久战”、“阵地战”，不断提高基层建设管理水平，推动市场监管职能到位，创建工作取得阶段性成效。 坚持基础先行，打好常态改造“运动战”。该局以星级规范化市场监管所创建为契机，迅速着手准备基础改造。在软硬件上下足功夫，做好文章，通过精确对接地方，租用合适场地用于办公、食宿，在遵守办公用房规定的前提下，科学规划、因需而异设置办公用房，办证窗口、执法办案询问室、调解接待室、罚没物资仓库等必需公务用房配齐配全，职工食堂、宿舍、淋浴房、健身房等生活用房选配择配，最大限度保证场地功能齐全，灵活提高场地利用率，做到“麻雀虽小、五脏俱全”。此外，各所紧随信息化时代潮流，以“政务服务+互联网”为建设方向，积极落实“智慧监管”系统使用，统一购置配备电脑、蓝牙打印机、食品快速检测设备、移动执法箱等先进执法办公设备，对办公设备进行登记造册，集中保管，按需分配，实现独立办公、高效执法。 坚持素质为要，打好融入经常“持久战”。各所聚焦执法人员素质，政治素质与业务能力两手齐抓。要求全体人员通过工商总局网站开展在线学习，每年完成指定学时并通过考试；充分发扬革命“传、帮、带”精神，由经验丰富的老同志担任新同志老师，采取“课堂学+实战教”相结合的方式，保证新人做到“一年帮着干，两年独立干，三年成骨干”；制定年度干部教育培训工作方案，并细化到月计划安排表，着重加强思想道德、业务知识、相关法律法规、现代信息技术等四个层面的培训，做到季季有主题、月月有培训、人人受教育，为组织培养愿干事、能干事、干成事的优秀人才。 坚持业务增效，打好守土尽责“阵地战”。规范化创建工作中，黄岩局各辖区所不忘本职工作，高度重视责任落实与职能建设。优化妈妈式服务，采取一系列便民、利民举措,在办证工作中进一步规范程序操作,改善服务态度,深化服务意识，阳光执法、微笑服务,提升群众满意度；开展校园及社会餐饮整治，强化对大型商超、食杂店的风险管控，建立长效预防机制，有效预防食品安全事故发生，切实保障消费者食品安全；强化稽查投诉处理，注重业务主抓，结合12315举报线索及移交投诉，全局全年处理投诉6443起，使用“慧证”平台取证647余次。
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